LE DOMANDE PIÙ FREQUENTI

Domande generali

Posso camminare invece di correre?

Sì, se ti sei stancato puoi camminare tranquillamente tra gli ostacoli.

Posso evitare un ostacolo?

Sì, se non senti di poter superare un ostacolo, puoi evitarlo senza problemi.

Ci saranno parcheggi vicino all’evento?

Ci sarà la possibilità di parcheggiare vicino all'evento, però è limitata, e può anche capitare che sia a pagamento. Dipende sempre dal luogo.

Ci sarà un deposito borse?

Sì, avrai la possibilità di lasciare il tuo cappotto, la tua borsa in un posto custodito. Però, non ci assumiamo la responsabilità per nessun bene smarrito o danneggiato.

Posso portare amici, parenti che mi guardino gareggiare?

Sì, e anche loro possono entrare gratuitamente. Però possono sostare solo nel posto a loro dedicato.

La gara si svolgerà anche in caso di maltempo?

La gara sarà effettuata anche se piove o nevica. Però, in caso di condizioni meteorologiche estreme, ci riserviamo il diritto di non installare alcuni ostacoli o annullare del tutto la gara. Per ulteriori informazioni leggi Le condizioni di iscrizione.

Registrazione/ Iscrizione

Cosa succede se non ricevo la email di conferma in seguito alla registrazione?

Probabilmente è arrivata come lettera indesiderata (spam).  Per favore, controlla anche in questa cartella.  Se non la trovi, contattaci tramite il nostro sito.

Qual è il limite di età per iscrivermi alla gara?

L’età minima dei partecipanti è 8 anni e ogni paretcipante deve superare i 1,30 m di altezza. Sul posto misureremo l’altezza dei bambini, e quindi i genitori sono pregati di non rischiare perché alla fine sarà il figlio ad essere triste per non poter partire. Grazie per la collaborazione.

Chi non ha ancora compiuto i 15 anni deve correre sotto supervisione dei genitori.

Inoltre, tutti i minori devono stampare il biglietto di iscrizione, farlo firmare da un genitore o dal rappresentante legale e presentarlo alla gara. Nel caso in cui il biglietto di iscrizione non venisse firmato dalle persone menzionate,  il minore non può partecipare alla gara.

Qual è il limite di peso?

Il partecipante non può superare i 120kg.

Cosa comprende la quota d’iscrizione?

  • Partecipazione alla gara
  • Pettorale
  • Una maglia tecnica con il logo della CRAZY5K
  • Una medaglia
  • Due rinfreschi (uno durante, l’altro dopo la gara)
  • Deposito custodito gratuito
  • Assistenza e sorveglianza medica
  • Uso spogliatoio Uomini/Donne

Come posso chiedere la fattura al nome di un’azienda?

Prima del pagamento devi dare gli estremi di fattura, dove potrai indicare il nome e l’indirizzo dell’azienda. Dopo il pagamento la fattura  non potrà essere modificata.

Posso iscrivermi sul posto, nel giorno della gara?

No, non c’è la possibilità di iscriversi sul posto poco prima della gara.

C’è sconto per studenti?

No, non abbiamo sconto per gli studenti. Fino all’età di 14 anni, abbiamo uno sconto d'età pari al 20%. In caso di iscrizione in squadra, per le squadre di 10 persone offriamo una quota d'iscrizione scontata del 10%, per le squadre di 20 persone offiamo 20% di sconto.

Avrò ulteriori informazioni sulla gara, prima del giorno dell'evento?

Sì, qualche giorno prima della gara ogni partecipante riceve una email nella quale si trovano la mappa del luogo della gara, il luogo del parcheggio e il percorso della gara.

Cosa dovrei portare con me alla gara?

Portare il biglietto di iscrizione in forma stampata e firmata è obbligatorio, solo presentandolo puoi ritirare il tuo pacco gara. Inoltre, aspettiamo che tu porti i tuoi amici, i tuoi parenti e il tuo buon umore. :)

Posso ritirare il pacco di un altro partecipante?

Se tu volessi ritirare il pacco di un'altra persona, devi portare con te il suo biglietto di iscrizione stampato e firmato da parte sua.

Quando posso ritirare il pacco gara?

Nel giorno della gara, sul posto.

Quanto tempo prima dell’inizio della gara dovrei arrivare?

È consigliato arrivare un'ora prima dell’inizio della gara. Siccome c’è una partenza ogni quarto d’ora, ti consigliamo ad arrivare in tempo per poter ritirare il tuo pacco gara.

Ci riscaldiamo insieme prima della partenza?

Sì, prima di ogni partenza c’è una sessione di riscaldamento collettivo.

Quale abbigliamento è consigliato alla gara?

È consigliato indossare un comodo abbigliamento sportivo e le scarpe da ginnastica.

La distanza del percorso è precisamente 5 km?

No, si contano pochi metri di differenza.

 C’è il cronometraggio?

No.

C’è una premiazione?

Ogni partecipante che taglia il traguardo verrà premiato con una medaglia e una maglia. Coloro che arrivano per primo nelle fasce temporali in cui gareggiano, saranno premiati con una coppa e un attestato di merito.

Quali sono le taglie delle maglie?

Le maglie unisex sono a taglia unica per adulti. Secondo la misura che ci dai durante la registrazione, ti daremo la maglia. Purtroppo non c’è la possibilità di cambiare maglia, perché vengono ordinate in base al numero delle registrazioni.

Dove trovo le foto scattate e i video girati durante la gara?

Circa 1-2 settimane dopo la gara, troverai tutte le foto e i video nella categoria Media del nostro sito web.

Non trovo da nessuna parte il mio biglietto d’iscrizione. Cosa posso fare?

Dopo il login al nostro sito web, andando a Profilo – Biglietti puoi trovare il tuo biglietto d’iscrizione e puoi scaricarlo.

Registrazione per squadre

Quante persone possono iscriversi in una squadra?

In una squadra possono iscriversi 10 o 20 persone.

Come posso creare una nuova squadra?

In seguito alla registrazione, il caposquadra acquista i 10 o 20 biglietti insieme, in un unico pacco. È importante che prima dell’acquisto si debba compilare i biglietti dando i dati necessari per l’iscrizione di tutti i membri della squadra.  (o li iscrivere manualmente uno ad uno o inviare tramite email)

Come si effettua il pagamento iscrivendosi come una squadra?

Uno dei membri della squadra acquista i biglietti a tutte le 10 o 20 persone. I membri della squadra individualmente pagano la loro parte alla persona che ha acquistato i biglietti a tutti. Noi non ci assumiamo nessuna responsabilità per gli eventuali problemi riguardanti la quota d’iscrizione tra i membri della squadra.

Quando ricevo il mio voucher d’iscrizione se mi iscrivo in una squadra?

Se ti ha iscritto il caposquadra, chiedigli il tuo voucher. Se ti sei scritto via email di iscrizione, allora saremo noi ad inviartelo oppure dopo il login puoi scaricarlo dal nostro sito web.

Come posso aggiungere un nuovo membro alla squdra?

In nessuna maniera. Il numero dei membri della squadra, che può essere o 10 o 20,  deve essere indicato al momento dell’acquisto dei biglietti, successivamente non si potrà aggiungere nessun nuovo membro.

Uno dei membri della squadra non può venire alla gara. Si può modificare l’iscrizoine?

I biglietti delle squadre sono scontati, quindi non si possono modificare.

Non ho ricevuto l’invito via email. Che cosa si può fare?

Il caposquadra può reinviarti gli inviti. Nel caso in cui non ti arrivasse neanche alla seconda volta, per favore, contattaci.

Rimborsi e modifiche

Non posso partecipare alla gara, posso avere un risborso?

No, la quota di partecipazione non è rimborsabile. Però, pagando 7 euro tassa di modifica, hai la possibilità di dare la tua iscrizione a qualcun altro. Un biglietto d’iscrizione è modificabile fino a due settimane prima del giorno della gara. Entra al tuo account sul nostro sito web, vai al Profilo – Biglietti: qui puoi cambiare nominativo. Non dimenticare: un biglietto può essere modificato, trasmesso solo una sola volta.

Posso spostare la mia iscrizione ad un'altra fascia temporale?

Certo. Finché ci sono posti liberi pagando 7 euro tassa di modifica puoi cambiare fascia temporale. Un biglietto d’iscrizione è modificabile fino a due settimane prima del giorno della gara. Entra al tuo account sul nostro sito web, vai al Profilo – Biglietti: qui puoi cambiare nominativo, o modificare la tua iscrizione. Non dimenticare: un biglietto può essere modificato o trasmesso solo una sola volta.

Posso trasmettere la mia iscrizione a qualcun altro?

Sì, hai la possibilità di trasmettere la tua iscrizione ad altra persona cambiando nominativo. Un biglietto d’iscrizione è modificabile solo fino a due settimane prima del giorno della gara. Entra al tuo account sul nostro sito web, vai al Profilo – Biglietti: qua puoi trasmettere la tua iscrizione a qualcun altro. Non dimenticare: un biglietto può essere modificato, trasmesso solo una sola volta. La tassa di ogni modifica è 7 euro.

Posso posticipare la mia iscrizione ad un altro evento?

No, purtroppo no. Le due cose che che puoi fare sono cambiare nominativo e cambiare orario di partenza, pagando la tassa di modifica.

Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, io non potessi partecipare alla gara mi spedite la medaglia e la maglia per posta?

Purtroppo, non c’è la possibilità.